Použiteľnosť a pozornosť používateľa v prostredí webových sídiel

Roč.5,č.1(2013)
Jarní vydání 2013

Abstrakt

Použiteľnosť webových sídiel je silne ovplyvnená používateľom. Jednotlivé zložky použiteľnosti sú podmienené pozornosťou používateľa. Pozornosť používateľa a jeho správanie na webovom sídle je zároveň ovplyvňované tvorcom webového sídla, ktorý prvkami vloženými na stránky púta pozornosť používateľa. Príspevok sa zaoberá problematikou vnímania a pozornosti používateľa v prostredí webových sídiel. Autorka v ňom približuje prvotné výstupy výskumu. Výskum je zameraný na vzájomný vzťah použiteľnosti a pozornosti používateľov za využitím metódy eyetrackingu v kombinácii s metódou retrospektívneho hlasného myslenia.


Usability and User´s Attention in Web Environment

Usability of web sites is strongly affected by the user. The components of the usability are conditioned by user's attention. User's attention and his behavior on the Web site are also influenced by the creator of the web site. By different features embedded on the site attracts the user's attention. The paper deals with the perception of a user's attention in an environment of websites. The author presents initial outputs of the research. Research is focused on the relationship between usability and attention of users. The method ofeyetrackingis combined with the method of retrospective thinking aloud.

 

Júlia Špačková

Katedra knižničnej a informačnej vedy, Filozofická fakulta, Univerzita Komenského v Bratislave


Klíčová slova:
webová sídla; využitelnost; uživatel; pozornost
Reference

  1. GLOUD, J. D., LEWIS, C. 1985. DesigningforUsability: KeyPrinciples and WhatDesignersThink. In Communicationsofthe ACM [online]. March 1985, Volume 28, Number 3 [cit. 2012-09-15]. Pp. 300 – 311. Dostupné na internete: <www.research.ibm.com/compsci/spotlight/hci/p300-gould.pdf>. ISSN 0001-0782.
  2. IMPAGLIAZZO, J. 2007. A BriefHistoryofHuman-ComputerInteraction (HCI). In LearningComputingHistory [online]. New York : HofstraUniversity, 2007. Lastupdated: 2007 November 12 [cit. 2012-010-15]. Dostupné na internete: <http://www.comphist.org/computing_history/new_page_11.htm>.
  3. KRUG, S. 2006. Don´tMakeMeThink. Secondedition. Indianapolis : New Riders Press. 2006, 216 s. ISBN 0-321-34475-8.
  4. LACY,K. 2010. 7 Ways to ChangeAttention to ACTION in SocialMedia. In KyleLacy - SocialMediaTraining and Digital Marketing [online]. September 13, 2010 [cit. 2012-10-15]. Dostupné na internete: <http://kylelacy.com/7-ways-to-change-attention-to-action-in-social-media/>.
  5. MAKULOVÁ, S. 2007. Použiteľnosť webových sídiel ako základný predpoklad ich úspešnosti. In ELET Newsletter [online]. Bratislava : ELET, 3. marec 2007. [cit. 2012-09-26]. Dostupné na internete: <http://www.elet.sk/?pouzitelnost-pristupnost&sprava=pouzitelnost-webovyc....
  6. NIELSEN, J. 2011. HowLong Do UsersStay on Web Pages? In JakobNielsen´sAlertbox [online]. Fremont : Useit.com, September 12, 2011[cit. 2012-10-15]. Dostupné na internete: < http://www.useit.com/alertbox/page-abandonment-time.html>. ISSN 1548-5552.
  7. NIELSEN, J. 2010. Scrolling and Attention. In JakobNielsen´sAlertbox [online]. Fremont : Useit.com, March 22, 2010 [cit. 2012-10-15]. Dostupné na internete: < http://www.useit.com/alertbox/scrolling-attention.html>. ISSN 1548-5552.
  8. NIELSEN, J., LORANGER, H. 2006. Prioritizing Web Usability. Berkeley : New Riders, 2006. 432s. ISBN-10: 0-321-35031-6.
  9. NIELSEN, J. 2006. F-ShapedPatternForReading Web Content. In JakobNielsen´sAlertbox [online]. Fremont : Useit.com, April 17 [cit. 2012-010-15]. Dostupné na internete: <http://www.useit.com/alertbox/search-keywords.html>. ISSN 1548-5552.
  10. NIELSEN, J. 2003. Usability 101 : Introduction to Usability. In JakobNielsen´sAlertbox [online]. Fremont : Useit.com, August 25, 2003 [cit. 2012-09-15]. Dostupné na internete: <http://www.useit.com/alertbox/20030825.html>. ISSN 1548-5552.
  11. NIELSEN, J. 1993. Usabilityengineering. San Diego, London : Academic Press, San Francisco : MorganKaufmann, 1993. 340 s.
  12. NOCIAR, A. Základy psychológie. Vysoká škola zdravotníctva a sociálne práce sv. Alžbety, n. o., 2007. ISBN 978-80-89271-23-8.
  13. PEEP, L. 2012. 8 ThingsThatGrab and Hold WebsiteVisitor’sAttention . In ConversionXl [online]. [s.l.] : ConversionXl, 29 Feb.2012 [cit. 2012-10-15]. Dostupné na internete: <http://conversionxl.com/how-to-grab-and-hold-attention/#ixzz2AxvvHoe5>.
  14. RIECK, D. 2009. Eyetracking study reveals 12 websitetactics. In DirectCreativeBlog [online]. Westerville (OH, USA) : DirectCreative, 2009. [cit. 2012-09-15] Dostupné na internete: <http://www.directcreative.com/blog/eye-tracking-websites>.
  15. WEINSCHENK, S. M. 2009. Neuro Web Design. New Riders : Berkeley (CA, USA), 2009. ISBN 13: 978-0-321-60360-9
  16. ZHOU, P., Fang, X. 2008. Analysisofcognitivebehavior in software interactiveinterface In IEEE Computer Society [online]. Stanford : StanfordLinearAccelerator Center, 2008 [cit 2012-10-01]. Dostupné na internete: <http://ieeexplore.ieee.org/stamp/stamp.jsp?arnumber=04730531>.

Metriky

52

Views

18

PDF views